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聚是一团火,散是满天星
现在淘宝客服的主要工作就是解决买家的疑虑,促进转化。店铺的售后客服很重要,是买家会不会回购,会不会给店铺带来不良影响的关键。有哪些淘宝售后?一、有哪些淘宝售后?1.买方投诉或不满意。如果买家对宝贝或服务不满意,售后客服要第一时间安抚买家情绪,询问是什么原因引起他的不满;比如因为宝宝原因,可以协商退...
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